Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

La Boit askis Pierrot Michaud, exploitée sous l'enseigne « La Boit'askis », Rue de Médran 25, 1936 Verbier (Suisse), IDE CHE-103.322.831.

Pour toute question relative à vos données : info@boitaskis.com ou +41 27 771 34 87.

2. Cadre légal applicable

Nous traitons vos données conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et à son ordonnance d'exécution (OPDo). Pour les personnes résidant dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni, le règlement général sur la protection des données (RGPD) s'applique dans la mesure où il vise notre activité.

3. Données que nous traitons

Données de connexion

Lors de chaque consultation, notre hébergeur enregistre automatiquement des données techniques : adresse IP, date et heure de la requête, page consultée, type de navigateur et de système d'exploitation, et éventuellement le site de provenance. Ces journaux servent au bon fonctionnement du site, à sa sécurité et au diagnostic des pannes. Ils ne sont pas utilisés pour vous identifier ni pour établir un profil.

Formulaire de contact

Lorsque vous nous écrivez depuis le formulaire de contact, nous traitons les informations suivantes :

• votre prénom et votre nom ;
• votre adresse électronique ;
• votre numéro de téléphone, si vous choisissez de l'indiquer (champ facultatif) ;
• le contenu de votre message ;
• la confirmation que vous avez coché la case de consentement.

Ces informations nous sont transmises par courriel et ne sont pas enregistrées dans la base de données du site. Elles vivent ensuite dans notre messagerie, comme n'importe quel message que vous nous adresseriez directement.

Merci de ne pas nous communiquer de données sensibles (santé, convictions, etc.) par ce canal : nous n'en avons pas besoin pour répondre à une demande de location, de vente ou d'entretien.

Protection contre les envois automatisés

Pour empêcher le pourriel, le formulaire vérifie qu'un champ invisible aux visiteurs est resté vide, qu'un délai minimal s'est écoulé avant l'envoi, et limite à cinq le nombre de messages envoyés en une heure depuis une même adresse IP. Cette adresse IP est conservée à cette seule fin, pendant une heure au maximum, puis effacée automatiquement.

4. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes — votre consentement, donné en cochant la case du formulaire, et l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles.
• Assurer la sécurité et la disponibilité du site — notre intérêt légitime à protéger notre infrastructure et à prévenir les abus.
• Exploiter et améliorer le site — notre intérêt légitime à proposer un site fonctionnel et à jour.
• Respecter nos obligations légales — notamment les obligations comptables et de conservation des pièces.

5. Durées de conservation

• Adresse IP de la protection anti-pourriel — une heure au maximum, puis effacement automatique.
• Messages reçus par le formulaire — le temps nécessaire au traitement de votre demande et à la relation qui en découle, puis au plus tard 24 mois après le dernier échange.
• Journaux techniques de l'hébergeur — selon les réglages de l'hébergeur, en règle générale quelques mois.
• Documents commerciaux et comptables — dix ans, conformément au droit suisse.

6. Qui a accès à vos données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles ne sont accessibles qu'aux personnes de notre équipe qui en ont besoin, et aux prestataires suivants :

• Infomaniak Network SA (Genève, Suisse) — hébergement du site et acheminement des courriels. Les serveurs se trouvent en Suisse.
• Google — affichage de la carte sur la page de contact (voir la section 7).

Vos données peuvent en outre être communiquées aux autorités lorsque la loi nous y oblige.

7. Carte Google Maps

Notre page de contact affiche une carte fournie par Google Maps. Son chargement établit une connexion directe entre votre navigateur et les serveurs de Google, à qui votre adresse IP est transmise, ainsi que les informations techniques usuelles de votre navigateur. Si vous êtes connecté à un compte Google, cette consultation peut être rattachée à votre compte.

Google LLC est établi aux États-Unis : l'affichage de la carte implique donc une communication de données hors de Suisse et de l'Espace économique européen, encadrée par les garanties contractuelles et les mécanismes de transfert mis en place par Google. Ce traitement relève de la politique de confidentialité de Google.

8. Communication de données à l'étranger

En dehors du cas de la carte décrit ci-dessus, vos données sont hébergées et traitées en Suisse.

9. Cookies et technologies similaires

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la consultation d'un site. Conformément à l'article 45c de la loi sur les télécommunications, nous vous informons de leur utilisation et de la possibilité de les refuser.

• Cookies strictement nécessaires — déposés par WordPress pour maintenir la session d'une personne connectée à l'administration du site et pour mémoriser vos préférences en matière de consentement. Ils sont indispensables au fonctionnement du site et ne requièrent pas votre accord.
• Cookie de langue — lorsque le site est proposé en plusieurs langues, un cookie mémorise celle que vous avez choisie.

À la date de mise à jour indiquée en tête de page, ce site n'utilise aucun outil de mesure d'audience, de statistiques ni de publicité — ni Google Analytics, ni pixel de réseau social, ni équivalent. Si un tel outil venait à être ajouté, il ne serait activé qu'après votre consentement, recueilli au moyen de la bannière prévue à cet effet, et la présente politique serait mise à jour en conséquence.

Vous pouvez à tout moment bloquer ou supprimer les cookies dans les réglages de votre navigateur. Certaines fonctions du site peuvent alors ne plus être disponibles.

10. Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS et met en œuvre des en-têtes de sécurité destinés à limiter les usages abusifs. Les envois automatisés sont filtrés, et l'accès à l'administration est restreint. Aucune transmission par Internet ne pouvant être garantie totalement sûre, nous vous invitons à ne pas nous adresser d'informations confidentielles par formulaire ou par courriel.

11. Vos droits

Vous disposez du droit d'accéder à vos données, de les faire rectifier ou effacer, de vous opposer à leur traitement ou d'en demander la limitation, ainsi que du droit d'en recevoir une copie dans un format courant. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué auparavant.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@boitaskis.com. Nous pouvons être amenés à vous demander un justificatif d'identité, afin de ne pas communiquer vos données à un tiers.

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous pouvez saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT, Berne). Si vous résidez dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni, vous pouvez également vous adresser à l'autorité de contrôle de votre pays de résidence.

12. Décisions automatisées

Nous ne prenons aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard sur la seule base d'un traitement automatisé, et nous n'établissons aucun profil de personnalité.

13. Modifications de la présente politique

Nous pouvons adapter cette politique pour tenir compte de l'évolution du site ou du cadre légal. La version applicable est celle publiée sur cette page, dont la date de mise à jour figure en tête.